信息來源:派代網(wǎng) 車手阿勇
2021年必定是一個(gè)不易的一年,在之前就有很多專家預(yù)測(cè)了“2019年是過去十年經(jīng)濟(jì)最差的一年,同樣也是未來十年經(jīng)濟(jì)最好的一年”,在之前過去的2020年,大環(huán)境不景氣的驅(qū)使下不管是從商的還是打工的朋友都會(huì)無形之中有這樣的體會(huì),就是錢越來越不好賺,那么就這種形式來看,作為電商人的我們?cè)撛趺礃釉谶@個(gè)注定不易的一年里抓住機(jī)會(huì)絕處逢生?
談到這里,作為在電商行業(yè)摸爬滾打這么多年的老運(yùn)營(yíng)老車手阿勇來說,肯定是要把面集中在點(diǎn)上面和大家分享一下,今天就精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之直通車和超級(jí)推薦兼容配合的一些具體的操作思路來分享給大家希望能幫助各位淘寶人理清思路,重重突破,提升店鋪業(yè)績(jī)。
剛好3.8女生節(jié)過了,很多商家和運(yùn)營(yíng)都在進(jìn)行復(fù)盤,總結(jié)。最近也有很多商家朋友在和阿勇進(jìn)行交流:現(xiàn)在的活動(dòng)周期產(chǎn)量感覺和平時(shí)日銷的綜合產(chǎn)量差不多,就是把周期產(chǎn)量集中在活動(dòng)那幾天而已,在這里對(duì)于淘寶天貓的活動(dòng)來說,阿勇的理解是這樣的:
小型活動(dòng)的目的很大原因就是為了給淘寶天貓做數(shù)據(jù),拉流量-針對(duì)中小賣家;對(duì)于大賣家來說,活動(dòng)就是占坑位和賺錢的時(shí)機(jī)-這點(diǎn)也是針對(duì)利潤(rùn)款來說的。根據(jù)這樣的思路來說我就具體到目前正在操作的店鋪回歸到點(diǎn)上面來分享,希望大家能得到一定的突破。
這個(gè)店鋪是一個(gè)嬰兒用品類目的店鋪
店鋪的排名是比較靠前的,但是運(yùn)營(yíng)的操作思路核心點(diǎn)都差不多:
1.店鋪的整體轉(zhuǎn)化率
提高轉(zhuǎn)化率的方法有:
1.1提高產(chǎn)品的吸引力,可以從產(chǎn)品賣點(diǎn)、定價(jià)、頁(yè)面描述、贈(zèng)品等方面考慮;
1.2提高頁(yè)面的美觀度;
1.3提高產(chǎn)品的銷量,不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品;
1.4提高好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量,降低中差評(píng);
1.5吸引精準(zhǔn)流量;
1.6客服積極總結(jié)咨詢客戶的集中型問題進(jìn)行詳情頁(yè)的調(diào)整等。
2. 活動(dòng)的參加度
2.1參加活動(dòng)的好處是在活動(dòng)期間能夠達(dá)到應(yīng)有的坑位產(chǎn)出,得到活動(dòng)后的店鋪和單品鏈接的排名。
2.2活動(dòng)可以處理滯銷品或者清庫(kù)存,這樣可以降低壓貨風(fēng)險(xiǎn)。
3.店鋪精準(zhǔn)引流
可以使流量更精準(zhǔn)的方法有:
3.1確定店鋪和產(chǎn)品定位,這個(gè)就是今天重點(diǎn)分析的:也就是我們推廣的重點(diǎn),直通車的精準(zhǔn)引流。
通過店鋪和自身鏈接的定位來精準(zhǔn)設(shè)置直通車的人群設(shè)施:
直通車計(jì)劃人群的設(shè)置也是一個(gè)精準(zhǔn)引流的過程,在這里直通車的基本屬性就順便提一下,直通車就是一個(gè)精準(zhǔn)引流的工具,本身不能提高鏈接的轉(zhuǎn)化率。大家一定 要認(rèn)清這點(diǎn)。
關(guān)鍵詞的設(shè)置也是十分重要的,這就是人去的關(guān)聯(lián)就是關(guān)鍵詞,精準(zhǔn)關(guān)鍵詞越精準(zhǔn)通過關(guān)鍵詞進(jìn)店的人群才會(huì)精準(zhǔn),就像你賣長(zhǎng)裙的店鋪,關(guān)鍵詞卻有短裙在里面,這樣進(jìn)來的人群就算是消費(fèi)層級(jí)是精準(zhǔn)的,但是進(jìn)店的人群取向就錯(cuò)了,ppc再低也然并卵。
3.2充分利用生意參謀,找出搜索精準(zhǔn)流量中大詞,飆升詞,潛力詞等對(duì)比直通車的關(guān)鍵詞進(jìn)行測(cè)試。
4、提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率的核心是提高客戶滿意度
提高的方法有:
4.1產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān);
4.2發(fā)貨速度過關(guān);
4.3購(gòu)物體驗(yàn)好;
4.4客服回復(fù)及時(shí)且態(tài)度好;
4.5售后問題處理得當(dāng);
4.6贈(zèng)品多或好到讓客戶驚喜;
5. 超級(jí)推薦匹配直通車操縱
5.1為什么要有了直通車的推廣還要開超級(jí)推薦?這個(gè)問題其實(shí)很容易發(fā)現(xiàn),首先超級(jí)推薦有直通車沒有的功能,比如爆款拉新
爆款拉新的作用從這個(gè)人群畫像里面就能看出來,重點(diǎn)就是整合店鋪的精準(zhǔn)人群和行業(yè)的精準(zhǔn)人群來進(jìn)店,快速給新品種粉起量。
5.2其次就是自定義計(jì)劃里面包含的板塊
這里的關(guān)鍵詞人群就是關(guān)聯(lián)直通車最直觀的體現(xiàn),添加精準(zhǔn)屬性的關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣。
5.3最后還有一個(gè)重要點(diǎn)就是超級(jí)推薦的ppc可以做到比直通車ppc低很多,這個(gè)要根據(jù)推廣費(fèi)用和溢價(jià)設(shè)置來定的。
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